Suite Orchidea by Dimorra

A surcharge of EUR 15 applies for arrivals between 20:00 and 00:00. All requests for late arrival are subject to confirmation by the property. Check-in is fully automated and allows guests to access the property independently. After 8:00 PM, it will still be possible to enter using the automatic system; however, any requests for in‑person assistance or intervention by our staff will incur an additional fee of €30, to be paid directly to the staff member. Please note that after 8:00 PM, any malfunctions of the home automation system (for example: loss of internet connection, failure of the electronic door-opening device, or other technical issues) cannot be fixed immediately and will not be attributable to our responsibility. Therefore, if the guest is unable to access the property — even after a possible staff intervention — the reservation may be considered a no-show, with no right to a refund. After 11:00 PM, in‑person assistance cannot be guaranteed. Al check-in gli ospiti devono esibire un documento d'identità con foto e una carta di credito. Siete pregati di notare che le Richieste Speciali sono soggette a disponibilità, e potrebbero comportare l'addebito di un supplemento. Siete pregati di comunicare in anticipo a l'orario in cui prevedete di arrivare. Potrete inserire questa informazione nella sezione Richieste Speciali al momento della prenotazione, o contattare la struttura utilizzando i recapiti riportati nella conferma della prenotazione.